Una de las cosas más difíciles es tratar con personas, y nadie lo padece más que alguien que esté detrás de un mostrador de alguna tienda, o atendiendo algún negocio, durante mi experiencia, ya que fui propietario de un cyber café durante tres años, me di cuenta que algunas personas llegaban con solicitudes extravagantes, que denotaban una exhasperante inexperiencia, o solucitudes muy fuera de lugar; así que hace dos años en el Diario de un Peatón hice una recopilación de las preguntas obvias, fuera de lugar que hacían los clientes cuando uno a veces está en una situación extresante. Un amigo que atiende un centro de copiado y papelería, que no quiere que diga su nombre, inspirándose en ese contenido hizo algo parecido de las situaciones que vive en su trabajo... y lo que se dice no es necesariamente lo que se piensa... se destaca en rojo lo que piensa el dependiente...
En el México antiguo mucho antes de que los españoles invadieran y conquistaran nuestras tierras, nuestros antepasados pensaban que el trabajo eran unas de tantas actividades de las que se podían disfrutar, gozar y… y gozar mas…, más que el yeaa yeaa, pero pensaban eso ¡porque no había tanta gente!!!!!!!!!, y trabajaban para ellos mismos; esta es una narración de tantas que me pasan diario a diario:
(Lo que está en rojo es el pensamiento de la persona que atiende.)
Cliente: Buenos días tu “paye”
Empleado: (Que rayos tienen de buenos) Si buenos días.
Cliente: A como este lapicero, haaa, y este, y este, y este…
Empleado: (¿ya acabó o quiere que saque la p… nota de venta y le pase lista a todo lo que tengo?) ¿Nada más señor?
Cliente: no nada más vine a preguntar.
Empleado: (a que su pu… ma…) que le vaya bien “don”
Cliente: ¿Tienes copias?
Empleado: (Noooooo como crees que voy hacer eso, si soy globero no ves mis globotes) si claro pásale…
Cliente: O.K. Quiero 8, ¡Nooo niño te dije 8, no 8 de cada una!
Empleado: (Y yo que chin… voy a saber qué me dice) haa 1 de cada una
Cliente: Si, pon más atención a lo que te dicen.
Empleado: (Otra cosa es que no se sepa explicar, ¡¡¡tarada!!!) Si, lo siento.
Cliente: ¡¡Quiero!!(Con cara de malhumor)
Empleado: (huy que carácter no gusta un poco de “Dalay”) Si, Que quiere “seño”
Cliente: ¡2 copias de esto! (tira la credencial de elector)
Empleado: (Te la voy a tirar en la jeta cab…) Son 2 pesos
Cliente: ¡¡Ten!! (azotando la moneda al escritorio)
Empleado: (que hijo de… le pasa no soy tu gato wey…) vuelva pronto…
Cliente: Oyes no se ve mi letra en la copia.
Empleado: (y que pe.. quieres que haga, ¿te la escribo yo? si escribiste como niña de kínder con tu pi.. lápiz del 2 ½, mejor mételo por ….) Lo que pasa es que es lápiz y por eso la letra no se aprecia bien en la copia.
Cliente: ¿y no lo puedes mejorar?
Empleado: (¡¡que la canción pues, te la repito!!) no, no puedo.
Cliente: quiero un engargolado.
Empleado: ¿va hacer de batalla? (este no responde o no entiende y no pregunta).
Cliente: nooo muchacho, esta apretado, esta cosa no me sirve.
Empleado: (y yo que jijo de la madrugada voy a saber para que lo quiere.) ooo, lo siento no lo puedo revertir, al menos que page por otro arillo nuevo…
Cliente: pagar de nuevo???? Olvídalo (se va un poco furioso)
Empleado: (tacaño)
Señor adulto: Muchacho ¿no quedo aquí una CURP?
Empleado (como pen… va a estar aquí si no ha venido aqui antes) no “seño” no está aquí quizás se le cayó en la calle.
Señor adulto: aquí a de estar y no me la quieres dar, buscala.
Empleado: (mmta espérame voy a contratar un detective privado...)( sigue insistiendo por otros 10 min. y decido no hacerle caso alguno y me pongo hacer otra cosa)
Cliente: quiero 3 copias. Gracias (paga con un billete de a $500.)
Empleado: (porque existe este tipo de gente dios mío…) No tengo cambio “Don” porfa valla a cambiarlo…
Cliente: cámbialo tu yo ya te estoy pagando. (Se enoja)
Empleado: (la pu... que te preño ca… métetelo por el cu…) Lo que pasa es que no tengo a quien mandar.
Cliente: Tienes cambio, no me quieres vender (se calma).
Empleado: (¿por qué a mí?) no enserio, no tengo cambio. (Se va sin las copias)
Cliente: quiero 2 copias de esto.
Empleado:(saco las copias) aquí están
Cliente: Quiero otras 3 de cada una (empieza a llegar más gente)
Empleado: listo!
El mismo cliente: quiero otras 2 de estas otras..
Empleado: (ajaaaa: /) Listo. (La demás gente se empieza a desesperar)
El mismo cliente: y otras de aquí…
Empleado: (que su repu… ma…) ¿nada más “seño”?
El mismo cliente: no aquí tengo más
Empleado: ( me quiere desgraciar o qué?) deme todo “seño” porfa hay gente esperando.
El mismo cliente: no es que me las vas a revolver.
Empleado: ( y a mí que chin.. me importa ya démelo todo) no, no se preocupe yo trataré de no revolver.
Cliente: niño quiero que me saques todo este libro. (Me hace énfasis y hojea el libro)
Empleado: (ajaa) muy bien, ¿para a qué hora lo quiere?
Cliente: ya lo quiero (intentando de presionar)
Empleado: muy bien, pero lo tendré listo en “media hora”
Cliente: mejor paso en 1 hora (mmmmm), pero, ¿si lo vas a tener?, ¿no vas a cerrar?, porque lo necesito para hoy.
Empleado: si “seño”
Cliente: bueno pasó mañana (mmmta maa)
AL DIA SIGUIENTE:
Cliente: ¿ya está el libro?
Empleado: si ya está listo.
Cliente: bueno paso más al rato, por qué no traje dinero
Empleado: (y a mí que chin… me importa si traes dinero o no y a que mierda me vienes a decir que no tienes) aaa orales
Cliente: hayyyy se me olvido el acta, que bruto soy
Empleado: (sí, estoy de acuerdo con usted) mmm que mala suerte.
Cliente: tendré que darme otra paseada por aquí, jajajajaja (se empieza a reír como maniaco)
Empleado: (por favor no estoy de humor!!!!) jajajaja
Cliente: ¿Tienes copias?
Empleado: (Apenas abriendo el establecimiento)
( seeeeee no me ves ya estoy detrás de la pu.. maquina, soportando tus tarugadas) No, aun no tengo en 5 minutos…
Cliente: haaa ahorita vuelvo (nunca regresó)
Eso es solo un poco de lo que vivo diario.
IDEA ORIGINAL: ELDIARIO DE UN PEATON (www.micostachica.blogspot.com)












